был такой баян у меня, папка достаточно большая изчесла, не знал чё делать. потом решил попробывать через Пуск-->Выполнить, ввёл туда адрес папки типа D:\Мои Документы\Моя музыка\"тут название" и окно с файлами открылось хотя так его не видно, попробуй может получитса

хотя может у тя чё то другое