Надо сначала удалить прогу, и саму папку в програм файлес, она там паадла остается, а вотом перезагрузить комп, после чего запустить прогу по очистки реестра например RegCleaner. Зачистить все что качается это проги, и не тока в риестре но и в графе программа, потом опять перезагружешь комп, и устанавливаешь занова прогу.. И Все.... Удачи... )))