-Цитата от Mdfckr 
Я потерял карту. Хорошо. Год назад перед новым годом пошёл делать новую. Подал заявку. После нового года надо было забрать. А мне она как-то не очень нужна была в то время. Так и не забрал. Так вот, они там не обидятся, если я ещё за одной приду? Или меня та самая будет ждать?
Начни с ними общение с того, что есть годовалая, которую не забрал. У них же годность примерно года три. Если они её не похерили по какому-нибудь внутреннему регламенту.