-Цитата от BGoody 
Так вот все эти люди считали своими долгом подходить и возмущаться большими очередями, ответ был один на всё это: "Не нравится очередь, сидите дома".
Хуй знает, никогда не понимал зачем люди высказывают все что наболело сотрудникам, в обязанность которых принимать жалобы не входит ) Типа попиздеть не с кем что ли )
Пришел домой, нашел контакты отдела, что работает с пертензиями и жалобами - вот туда и накатал все, что наболело.