Вообще все зависит от конкретных обстоятельств, непосредственно от человека которому ты это будешь говорить. Не может быть однозначного ответа. Бывают ситуации, когда лучше сказать правду человеку, какой бы тяжелой она не была, бывает много ситуаций когда стоит обмануть.Например если умирающий ребенок спросит вас есть ли бог и рай вы же скажете есть, даже если у вас будут доказательства обратного, а верующему вы в таком случае докажите, что бога нет, как бы тяжело это для него не было, дабы он не обманывался в дальнейшем. Зависит наверное от того, что в данном случае будет полезнее для человека.