lohotron??
Guten Tag xxxx
wir haben leider Grund zu der Annahme, dass ohne Ihre Einwilligung auf Ihr eBay-Mitgliedskonto zugegriffen wurde. Aus diesem Grund haben wir die notwendigen Schritte unternommen, um den Zugriff Dritter auf Ihr Konto zu stoppen. Damit die Sicherheit Ihres Mitgliedskontos gewährleistet bleibt, führen Sie bitte folgende Maßnahmen durch:
1. Ändern Sie das Passwort Ihres eBay-Mitgliedskontos. Gehen Sie zur Einlogg-Seite von eBay und klicken Sie auf den Link ?Ich habe meine Passwort vergessen". Ändern Sie dann Ihr Passwort entsprechend den Anweisungen.
Hinweis: Achten Sie bitte darauf, dass Sie dabei den Link aus der Ihnen zugesandten E-Mail komplett und (falls vorhanden) inklusive des Punktes (.) am Ende kopieren und in die Adresszeile Ihres Browsers einfügen.
Sie werden dann zuerst nach der Antwort auf Ihre Passwort-Hinweisfrage gefragt. Diese können Sie derzeit nicht beantworten, da sie von eBay zur Sicherheit deaktiviert wurde. Bitte beantworten Sie dort stattdessen die anderen Fragen zu Ihren Mitgliedsdaten.
2. Ändern Sie auch das Passwort Ihres E-Mail-Kontos. Damit stellen Sie sicher, dass keine Unbefugten auf diesem Weg das Passwort Ihres eBay-Mitgliedskontos ändern können.
3. Kontrollieren Sie nun, ob die Kontakt- und Kreditkartendaten in Ihrem Mitgliedskonto noch korrekt sind: Gehen Sie dazu in Mein eBay, wählen Sie den Reiter "Mitgliedskonto" und klicken Sie dann auf den Link "Persönliche Daten".
4. Überprüfen Sie abschließend Ihre Bankangaben: Unter dem Reiter ?Mitgliedskonto" gehen Sie auf ?Einstellungen". Klicken Sie neben ?Zahlungseinstellungen für Käufer" auf ?Anzeigen". Kontrollieren Sie bitte auch unter dem Punkt ?Verwenden Sie Überweisung" Ihre hinterlegten Kontoinformationen.
Hinweis: Auch wenn Ihre Kreditkarten- und Kontoinformationen geändert worden sind, bedeutet dies nicht, dass Unbefugte diese eingesehen haben. Alle Ihre Daten sind auf einem gesicherten Server gespeichert, zu dem kein Unberechtigter Zugang hat. Im Mitgliedskonto können Ihre Daten von Dritten nicht eingesehen, sondern lediglich neu eingegeben werden.
Weitere Informationen zur Sicherheit Ihres Mitgliedskontos und wie Sie sich selbst zukünftig besser schützen können, finden Sie unter folgendem Link:
LINK
Die entstandenen Unannehmlichkeiten bedauern wir sehr. Wir hoffen jedoch auf Ihr Verständnis für alle getroffenen Sicherheitsmaßnahmen.
Mit freundlichen Grüßen
eBay-Sicherheitsteam |