грохнуть ось - самый дельный совет, реестр засрался, если умеешь чистить - чисть, если нет - грохни винду

КМП хороший плэер

попробуй свои мп4 в ави ещё переименовать, если не поможет, перекодируй в avi, для этого много софта сейчас во фривэре...

и ошибку которую комп выдаёт при открытии напиши тут