Ну наскока он не поставщик интернет услуг я хз...может просто сам факт не загрузки оси просто совпадение...
можно еще попробовать другой антивирь AVZ
Скачаешь его, распакуешь, обновишь антивирусные базы...

1. Перезагрузить комп
2. Настроить прогу как на рисунках ниже
2. Запустить AVZ, не отмечая диски пролечить ПК
3. Включить AVZ Guard
4. Сервис/Поиск данныx в реестре. Образец поиска - rsvp32_2.dll. Если есть ключи отличные от тех, что в первом посте то их стоит удалить...
5. Файл/отложенное удаление. Удалить файл C:\WINDOWS\system32\rsvp32_2.dll
6. Перезагрузиться, не отключая AVZ Guard
7. Повторить логи. Если все сделано верно, то этот троян не буит напрягать